全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)的精細(xì)化管理成為必然方向。華源顏料深知唯有不斷完善化管理，才能在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，華源銷售網(wǎng)絡(luò)中對(duì)獨(dú)家代理的分級(jí)管理就是其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。近日，華源顏料董事長(zhǎng)竺增林一行遠(yuǎn)赴墨西哥，進(jìn)一步踐行了華源客戶三級(jí)服務(wù)管理制度。

華源顏料一直有著嚴(yán)格的客戶分級(jí)制度，依照客戶的銷量、是否獨(dú)家代理、行業(yè)影響力等諸多標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶的分級(jí)，劃分為核心客戶、重要客戶、普通客戶等，并且對(duì)客戶等級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，墨西哥代理森凱公司就是一個(gè)由動(dòng)態(tài)管理逐漸演變成核心客戶的實(shí)例。

此次華源顏料一行的客戶拜訪，是結(jié)合墨西哥橡塑展而同步進(jìn)行的，墨西哥國(guó)際塑料橡膠是墨西哥及拉美地區(qū)塑料行業(yè)和制藥行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的交流平臺(tái)，伴隨著華源顏料從專業(yè)涂料展向其他應(yīng)用行業(yè)展會(huì)的拓展，華源顏料已經(jīng)是第二次參加該展會(huì)。墨西哥總代理森凱公司的總經(jīng)理魯本先生，對(duì)于竺增林董事長(zhǎng)的拜訪，表示了由衷的感謝。雙方細(xì)數(shù)了彼此合作至今所取得的成就，包括銷量的穩(wěn)步增長(zhǎng)和相互間無(wú)比的信任。森凱原本是墨西哥一家普通的化工品分銷商，在與華源顏料的前期合作中，逐漸感受到華源在產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)上比中國(guó)其他供應(yīng)商的出色之處，逐漸加大在氧化鐵銷售上的投入，雙方確立了獨(dú)家代理關(guān)系后，華源在賬期、交貨優(yōu)先性、市場(chǎng)信息預(yù)測(cè)分析、共同參展和客戶拜訪，特別是代理利益保護(hù)上，都踐行了對(duì)核心客戶的承諾，得益于華源的大力支持，森凱逐漸成為墨西哥氧化鐵市場(chǎng)上能與朗盛品牌逐鹿的強(qiáng)勁對(duì)手。

當(dāng)然凡事都有兩面，伴隨著華源市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，森凱也成為國(guó)內(nèi)其他氧化鐵供應(yīng)商“挖墻腳”的對(duì)象，不斷的以低價(jià)政策進(jìn)行推銷，對(duì)此，森凱公司總經(jīng)理魯本表示，過(guò)去雙方都進(jìn)行了大力的投入，他們對(duì)彼此的融洽關(guān)系感到非常滿意，他們會(huì)堅(jiān)定不移的忠于HYROX品牌。特別是此次華源董事長(zhǎng)不遠(yuǎn)萬(wàn)里之遙，親自從中國(guó)來(lái)到墨西哥，在華源的攤位與墨西哥代理共同參展，他們倍感溫暖……

墨西哥市場(chǎng)僅僅是華源諸多代理中的一個(gè)縮影，華源顏料必將在今后的市場(chǎng)營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)中，堅(jiān)持貫徹精細(xì)化管理，完善客戶三級(jí)管理制度，細(xì)化客戶維護(hù)計(jì)劃，力求構(gòu)建更加良好、共嬴的顧客關(guān)系。